Regras de Uso
Termos e Condições
Última atualização: 1.º de maio de 2025
Ao navegar neste site ou contratar qualquer serviço da Araucária, você concorda com os termos descritos neste documento. Recomendamos uma leitura tranquila antes de iniciar qualquer relação conosco.
1. Sobre a Araucária
A Araucária é uma consultoria especializada em marca e posicionamento, sediada na Rua das Palmeiras 472, América, Joinville – SC, 89204-040, Brasil. Atuamos com organizações que buscam compreender e expressar sua identidade de forma autêntica e considerada.
2. Uso do site
Este site tem fins informativos e de contato. Ao utilizá-lo, você se compromete a:
- Não empregar o site para fins ilícitos ou que prejudiquem terceiros
- Não tentar acessar áreas restritas ou interferir no funcionamento técnico
- Não reproduzir, copiar ou distribuir conteúdos sem autorização expressa da Araucária
- Fornecer informações verdadeiras ao preencher formulários de contato
Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou encerrar qualquer parte do site sem aviso prévio, por razões técnicas ou estratégicas.
3. Serviços e contratação
3.1 Descrição dos serviços
A Araucária oferece três linhas de serviço: Brand Clarity Review, Positioning Advisory e Brand Stewardship Partnership. As descrições, escopos e valores indicativos estão disponíveis na página Soluções. Cada engajamento é formalizado por proposta e contrato individuais, elaborados de forma transparente.
3.2 Início do serviço
O serviço tem início após a assinatura do contrato de prestação de serviços e a confirmação do pagamento, conforme condições acordadas na proposta. Até essa etapa, nenhuma obrigação é criada para nenhuma das partes.
3.3 Valores e pagamento
Os valores apresentados neste site são referências indicativas em Reais (BRL) e podem variar conforme o escopo definido em proposta. As condições de pagamento são estabelecidas individualmente, com transparência e antecedência.
3.4 Cancelamento e rescisão
Condições de cancelamento e rescisão são previstas em cada contrato, de acordo com o serviço contratado e o estágio de execução. Em caso de dúvida, entre em contato antes de assinar qualquer documento.
4. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site — textos, identidade visual, estrutura e materiais de comunicação — é de propriedade da Araucária ou foi licenciado para uso. É vedada a reprodução, adaptação ou distribuição sem autorização prévia por escrito.
Os entregáveis produzidos em projetos de consultoria têm sua propriedade e condições de uso definidas no contrato de prestação de serviços correspondente.
5. Confidencialidade
A Araucária trata as informações compartilhadas pelos clientes durante os processos de consultoria com sigilo e discrição. Não divulgamos dados, estratégias ou materiais de um cliente a terceiros sem consentimento expresso. Essa postura faz parte do nosso compromisso com relações de confiança.
6. Limitação de responsabilidade
A Araucária empenha seu melhor esforço na prestação de serviços consultivos. Os resultados dependem, em parte, de fatores externos e de decisões tomadas pela organização contratante, que permanecem sob sua responsabilidade. Não nos responsabilizamos por resultados comerciais específicos decorrentes da implementação das orientações fornecidas.
Em nenhuma hipótese a responsabilidade da Araucária por danos de qualquer natureza excederá o valor total pago pelo serviço em questão.
7. Links externos
Este site pode conter links para recursos de terceiros. Esses links são fornecidos por conveniência e não implicam endosso do conteúdo externo. A Araucária não controla nem se responsabiliza pelo conteúdo de sites externos.
8. Privacidade e cookies
O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade. O uso de cookies é descrito na nossa Política de Cookies. Ambos os documentos integram estes Termos e Condições.
9. Modificações dos termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A data de última revisão é indicada no início do documento. O uso continuado do site após alterações implica aceitação dos termos atualizados.
10. Legislação aplicável e foro
Este documento é regido pelas leis brasileiras. Para questões não resolvidas de forma amigável, fica eleito o foro da Comarca de Joinville – SC.
11. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 (47) 3026-5839
- Endereço: Rua das Palmeiras 472, América, Joinville – SC, 89204-040